“顶梁柱”突发疾病身故，富德生命人寿当日理赔20万为家庭护航

2021年1月2日，对于其他家庭来说是平常的一天，但对于H先生的家人却是噩耗降临的一天，年仅36岁的H先生因突发疾病，不幸离世。

H先生为山东省商河县人，2003年左右就前往广州打工，主要在一家生产企业做办公室工作，后来就一直居住在广州。H先生妻子是湖南常德石门县人，两人育有二女。2018年8月，妻子在堂哥的介绍下为H先生投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额20万，并附加了相关医疗保险。

2021年1月2日当天早上，H先生突发身体不适，继而昏迷不醒，呼吸心跳停止，经医院抢救无效身故。突降的疾病夺走了家里顶梁柱的支撑，给这个家庭带来了重创，一时之间，全家陷入了沉重的悲痛之中。妻子想到H先生曾经购买的保险，于是拨打了富德生命人寿95535报案电话。

得知客户不幸去世的消息，富德生命人寿湖南常德中支立即安排理赔人员介入调查,因H先生在广州番禺出险，常德中支上报湖南分公司，并与广东分公司展开联动,广东分公司理赔人员上门对H先生的家属表示慰问，并耐心为其讲解理赔流程及所需资料。2021年1月13日，公司收到H先生妻子递交的完整理赔资料，常德中支随即展开审核，经确认，客户情况符合保险合同约定的责任范围。公司于当日完成了20万余元身故保险金的给付工作。

温暖的家庭是人人都向往的生活港湾，作为一个家庭中的顶梁柱，身负的重任和压力可想而知，当顶梁柱一旦倒下，其家庭所面临的考验将是非常巨大的。保险是一个关乎“爱”的行业，富德生命人寿愿用心承诺、用爱负责，为每一个家庭撑起一片天，用理赔承诺为每一个遭受不幸的家庭保驾护航。（文/向思洁）

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